[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“padding-5-percent“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“top-bottom“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ advanced_gradient_angle=“0″ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“ gradient_type=“default“][vc_column_text]Regulamin, warunki dostawy i koszty wysyłki.
ZASTOSOWANIE OGÓLNYCH WARUNKÓW UMOWY (OWU)
Dostawy, usługi i oferty naszej firmy realizowane są wyłącznie w oparciu o niniejsze warunki handlowe. Nie uznajemy żadnych postanowień i warunków klienta, które są sprzeczne lub odbiegają od naszych postanowień i warunków, chyba że wyraźnie zgodziliśmy się na ich obowiązywanie. W tym zakresie nasze działania zmierzające do realizacji umowy nie będą uważane za zgodę na warunki umowne odbiegające od naszych warunków ogólnych. Niniejsze warunki handlowe stanowią również umowę ramową dla wszystkich dalszych czynności prawnych pomiędzy stronami umowy.
ZAWARCIE UMOWY
Klikając przycisk „Złóż zamówienie” Składasz wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nastąpi niezwłocznie po jego złożeniu. Umowa kupna zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez nas dostawy lub wydania towaru. Oferta umowna klienta wymaga potwierdzenia zamówienia. Zawarcie umowy następuje z chwilą wysłania przez Klienta zamówionego przez niego towaru. Jeżeli zostaną nam złożone oferty, oferent jest związany nimi przez rozsądny okres czasu, nie krótszy jednak niż 8 dni, od dnia otrzymania oferty.
OCHRONA DOKUMENTÓW/POUFNOŚĆ
Kosztorysy oraz inne dokumenty, takie jak broszury, katalogi, próbki, prezentacje i tym podobne, pozostają naszą własnością intelektualną. Jakiekolwiek wykorzystanie, w szczególności rozpowszechnianie, powielanie, publikowanie i udostępnianie, łącznie z kopiowaniem, nawet fragmentarycznym, wymaga naszej wyraźnej zgody.
Ponadto nasz partner umowny zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkiej wiedzy uzyskanej w ramach relacji biznesowych z osobami trzecimi.
ZAMÓWIENIE
Zamówienia składane pisemnie, ustnie, telefonicznie lub w inny sposób (faksem, e-mailem itp.) są uważane za wiążące i nie wymagają pisemnego potwierdzenia.
Prosimy również o składanie zamówień na tydzień przed planowaną datą dostawy.
MINIMALNA WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA
Z przyjemnością dostarczymy zamówienia o wartości powyżej 35 €.
CENA
Wszystkie podane przez nas ceny zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Jeżeli koszty wynagrodzeń ulegną zmianie na skutek układów zbiorowych pracy obowiązujących w danej branży lub wewnętrznych porozumień firmy, bądź jeżeli ulegną zmianie inne istotne dla kalkulacji koszty lub koszty niezbędne do świadczenia usług, takie jak koszty materiałów, energii, transportu, prac zewnętrznych, finansowania itp., mamy prawo odpowiednio podnieść lub obniżyć ceny.
METODY PŁATNOŚCI
Kwota faktury może zostać zapłacona z góry lub w formie faktury. Dla nowych klientów płatność jest możliwa wyłącznie z góry. Prosimy o dokonywanie wpłat na następujące konto: Volksbank Alpenvorland, IBAN: AT 44 4715 0415 2880 0000, BIC/SWIFT: VBOEATWWNOM, płatne na: Cult Caffé Kaffeerösterei GmbH, Köchlinger Str. 14, 3371 Nowy Rynek
WARUNKI PŁATNOŚCI, ODSETKI OD OPÓŹNIEŃ W PŁATNOŚCIACH
Kupujący zobowiązuje się do zapłaty ceny zakupu w całości w chwili zawarcia umowy. Nasze faktury są płatne natychmiast, bez żadnych potrąceń.
Rabaty gotówkowe wymagają osobnej umowy. W przypadku opóźnienia w płatnościach, także w płatnościach częściowych, wszelkie umowy rabatowe tracą ważność. Płatności dokonane przez klienta uważa się za dokonane dopiero w chwili ich zaksięgowania na naszym koncie firmowym. Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu uiszczenia pełnej zapłaty.
Wypłaty są zawsze zaliczane na poczet najstarszego roszczenia. Mamy prawo, ale nie obowiązek, uwzględnić wszelkie odmienne instrukcje Klienta.
Roszczenia Klienta mogą zostać potrącone z naszymi roszczeniami tylko wtedy, gdy zostały przez nas wyraźnie uznane na piśmie lub gdy zostały stwierdzone prawomocnym wyrokiem sądu. W pozostałych przypadkach nie przysługuje prawo do potrącenia przez Klienta.
W przypadku opóźnienia w płatnościach będą naliczane odsetki za zwłokę w wysokości 91% w skali roku. Klient zobowiązany jest również do zwrotu wszelkich poniesionych przez nas kosztów upomnienia oraz kosztów windykacji przedsądowej i pozasądowej.
KOSZTY WYSYŁKI
Austria: 7,20 € Dla zamówień o wartości netto 100 EUR lub wyższej wysyłka jest bezpłatna.
UE: 21,60 € Od wartości zamówienia netto 220,– €: 15,– €
Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Austriackiej.
UWAGA: W przypadku wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej należy zagwarantować możliwość dostarczenia przesyłki poza godzinami pracy biura!
Brak wysyłki do Szwajcarii i krajów spoza UE.
CZASY DOSTAWY
Aby poznać szacowany czas dostawy, zapoznaj się z opisem produktu. Jeżeli nie podano tam żadnych informacji, dostawa zostanie zrealizowana w ciągu 2–3 dni roboczych od momentu przyjęcia zamówienia.
NIEOBECNE SPOTKANIE
Jeżeli Klient zobowiązany jest do uregulowania swojego zobowiązania płatniczego w ratach, ustala się, że w przypadku braku zapłaty choćby jednej raty w terminie, wszystkie zaległe płatności częściowe stają się natychmiast wymagalne, bez konieczności wyznaczania dalszego okresu karencji.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
W przypadku wszczęcia postępowania upadłościowego wobec majątku Klienta, mamy prawo odstąpić od umowy w odniesieniu do niezrealizowanych dostaw lub umów rocznych.
W przypadku opóźnienia płatności ze strony Klienta, jesteśmy zwolnieni ze wszystkich dalszych zobowiązań do wykonania umowy i dostarczenia towaru oraz mamy prawo wstrzymać wszelkie zaległe dostawy lub usługi oraz żądać zaliczek lub zabezpieczeń albo odstąpić od umowy po wyznaczeniu odpowiedniego terminu dodatkowego.
Jeżeli Klient odstąpi od umowy nie będąc do tego uprawnionym lub zażąda jej rozwiązania, mamy prawo wyboru: nalegać na wykonanie umowy lub zgodzić się na rozwiązanie umowy; W drugim przypadku Klient zobowiązany jest, według naszego uznania, do dochodzenia odszkodowania ryczałtowego w wysokości 15% kwoty brutto faktury lub rzeczywiście poniesionej szkody.
DOSTAWA, TRANSPORT
Nasze ceny sprzedaży nie obejmują kosztów dostawy, montażu i instalacji. Jednakże na życzenie możemy zapewnić lub zorganizować te usługi za oddzielną opłatą.
Nasze dostawy są bezpłatne, a wysyłka paczek odbywa się na koszt i ryzyko klienta. Z przyjemnością wyślemy Ci próbki za opłatą.
Koszty wysyłki obliczane są według stawek austriackich. W przypadku zamówień powyżej 100 euro wysyłka jest bezpłatna.
Zakupionego towaru nie można wymienić ani zwrócić. Podane przez nas terminy dostaw nie są wiążące; Nie można dochodzić żadnych roszczeń odszkodowawczych z tytułu opóźnienia dostawy lub jej niedostarczenia.
Uszkodzenia powstałe w transporcie, o ile Klient ponosi za nie odpowiedzialność, będą uznawane wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody.
WADY, REKLAMACJE, GWARANCJA, ODSZKODOWANIE
Twoje zamówienie będzie świeżo zapakowane i oznaczone datą przydatności do spożycia. Jeżeli pomimo prawidłowego przechowywania towaru okaże się, że jest on wadliwy, prosimy o powiadomienie nas o tym nie później niż 24 godziny po otrzymaniu przesyłki. LUB:
Wszelkie reklamacje dotyczące wad muszą zostać zgłoszone w formie pisemnej niezwłocznie po otrzymaniu towaru, w przeciwnym razie dostarczony towar będzie uważany za wolny od wad i zostanie zaakceptowany.
W przypadku uzasadnionej reklamacji jesteśmy zobowiązani dostarczyć towar zastępczy; dalsze roszczenia, w szczególności o zmianę ceny, obniżenie ceny lub odszkodowanie, łącznie ze szkodami następczymi, są wykluczone.
REZERWACJA TYTUŁU
Wszystkie dostarczone przez nas towary pozostają naszą własnością do momentu całkowitego pokrycia ceny zakupu oraz wszystkich kosztów i wydatków.
Odsprzedaż będzie dozwolona wyłącznie, jeżeli zostaniemy o tym powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem, podając imię i nazwisko lub nazwę firmy oraz dokładny adres prowadzenia działalności gospodarczej kupującego, a także jeżeli wyraziliśmy zgodę na sprzedaż.
Jeżeli wyrazimy na to zgodę, wierzytelność z tytułu ceny kupna uważa się za przeniesioną na naszą rzecz i mamy prawo w każdej chwili poinformować dłużnika trzeciego o tej cesji. W przypadku wystąpienia z naszej strony wielu roszczeń, płatności od dłużnika będą w pierwszej kolejności przeznaczane na te nasze roszczenia, które nie są (lub nie są już) zabezpieczone zastrzeżeniem własności lub innymi środkami zabezpieczającymi.
W przypadku dostępu osób trzecich do towarów zastrzeżonych, w szczególności w drodze zajęcia, Klient zobowiązuje się do wskazania naszej własności i niezwłocznego powiadomienia nas o tym. Jeżeli Klient jest konsumentem lub nie jest przedsiębiorcą, którego zwykła działalność gospodarcza obejmuje obrót towarami nabytymi od nas, nie może on rozporządzać towarem zastrzeżonym do czasu uiszczenia pełnej należności za cenę kupna, w szczególności nie może go sprzedać, zastawić, oddać lub pożyczyć. Klient ponosi pełne ryzyko związane z towarem zastrzeżonym, w szczególności ryzyko zniszczenia, utraty lub pogorszenia.
W przypadku choćby częściowego opóźnienia w zapłacie, Kupujący niniejszym wyraża zgodę na odebranie przez nas towaru na jego koszt w dowolnym momencie.
Twierdzenie o zastrzeżeniu własności stanowi odstąpienie od umowy tylko wówczas, gdy zostało to wyraźnie oświadczone.
ZATRZYMANIE
Uzasadnione reklamacje nie uprawniają Klienta do zatrzymania całej kwoty brutto faktury, lecz jedynie uzasadnionej jej części.
WYBÓR PRAWA, JURYSDYKCJI I MIEJSCA WYKONANIA
Zastosowanie ma prawo austriackie. Wyraźnie wyklucza się stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Językiem umowy jest język niemiecki. Strony umowy zgadzają się na jurysdykcję krajową Austrii. Jeżeli transakcja nie jest transakcją konsumencką, wyłączną jurysdykcję miejscową do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy ma sąd właściwy dla siedziby spółki. Mamy jednak prawo do złożenia pozwu również w sądzie właściwym dla ogólnej właściwości miejscowej strony umowy.
Miejscem wykonania umowy jest siedziba naszej spółki.
MAŁE ZMIANY W WYDAJNOŚCI
Jeżeli transakcja nie jest transakcją konsumencką, wszelkie drobne lub inne zmiany w naszych zobowiązaniach dotyczących świadczenia usług lub dostawy, które są uzasadnione dla naszych klientów, uznaje się za zatwierdzone z wyprzedzeniem. Dotyczy to w szczególności odchyleń spowodowanych materią.
OCHRONA DANYCH, ZMIANA ADRESU, PRAWA AUTORSKIE
Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez nas danych osobowych objętych umową kupna w sposób zautomatyzowany w celu realizacji tej umowy.
Klient zobowiązany jest do poinformowania nas o każdej zmianie adresu zamieszkania lub siedziby firmy do momentu całkowitego wykonania umowy przez obie strony. W przypadku braku powiadomienia oświadczenia uważa się za otrzymane nawet wówczas, gdy zostaną wysłane na ostatni podany adres.
UMOWY SPECJALNE
Wszelkie specjalne porozumienia muszą zostać zawarte w formie pisemnej; Ustne obietnice składane przez naszych pracowników są ważne dopiero po ich pisemnym potwierdzeniu.
Preise und Text vorbehaltlich Satz- und Druckfehler.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]
[informacje_o_metodach_płatności][/tekst_kolumny_vc][/kolumna_vc][/row]